隨著人工智能技術的發展，各種新科技正逐步走向商用階段。但是由于各種主客觀因素，目前公眾對于人工智能仍然有擔憂情緒，而想要獲得公眾信任以打開廣闊市場，科普宣傳是非常重要的“必修課”。

人工智能領域發展雖然由來已久，但是近些年的快速突破，讓很多科幻概念的產品正逐漸成為現實，給公眾帶來了全新的認知震撼。任何新事物的誕生，都會引來不少的質疑，而接受過程也必然不會一帆風順。因此，加強科普宣傳就成為關鍵手段之一。

百度開啟人工智能宣傳

習總書記在全國科技創新大會、兩院院士大會和中國科協第九次全國代表大會上曾發表重要講話，把科學普及放在與科技創新同等重要的位置。

近日，全球人工智能巨頭百度公司響應號召，與中國科學技術館在北京聯合舉辦了“人工智能科普中國行”發車儀式，正式開啟人工智能科普宣傳活動。

據介紹，本次人工智能科普中國行活動將先后在中國科技館、廈門科技館、重慶科技館、武漢科技館、南京科技館五個場館開展，“旅行者號”人工智能科普大巴將會肩負傳播AI知識的重責，展示包括圖靈測試、語音識別、圖像識別、自然語言處理，以及智能家居、AR技術、VR技術等人工智能領域的相關知識。

人工智能領域“爭議”不少

目前，人工智能領域雖然發展迅速，但是總體上仍然處于初級階段，不少細分領域技術還未成熟，相關的標準和規則也不夠完善，因而引起了公眾不少的擔憂。當下來看，有三個細分領域頗具代表性。

機器人，影響就業。機器人領域的發展可謂迅猛，在自動化、智能化的浪潮下，以工業機器人為首、服務機器人和特種機器人后發的機器人大軍正進入各行各業，逐漸取代部分崗位工作，引起了全球公眾對于未來就業機會的擔憂。

自動駕駛，安全隱患。自動駕駛作為可以并肩機器人的未來核心產業，近年來商用化進程也不斷加速，各國的重視程度也不斷提升，如今已然成為了科技界和傳統汽車、船舶、飛機領域的“新星”。然而，隨著智能化、網聯化程度持續提升，并且技術水平仍在成長當中，黑客、車主以等其他主客觀因素的存在，自動駕駛現階段還存在著一定的安全隱患，這也是公眾對自動駕駛持保守態度的重要原因。

人臉識別，隱私威脅。隨著識別技術的發展，以及安防等領域市場需求的快速提升，人臉識別近兩年來應用愈發廣泛。正因如此，人臉識別由于涉及大量公眾隱私，容易出現泄漏或其他威脅性事件影響，造成嚴重后果。因而，相對于國內公眾而言，國外公眾對此疑議頗大。

公眾接受才能更好打開市場

當前，由于人工智能技術的專業性、新穎性，普通民眾的了解程度并不充分，產生擔憂也是正常的。

技術創新是人類社會、經濟發展的核心推動力，也是各國競爭的主要戰場。人工智能產業已然成為全球未來戰略的聚焦點，發展大勢不可逆轉。因此，如何獲取公眾支持與信任，就成了能否快速實現商用化、打開廣袤市場的關鍵。

而科普宣傳作為一項直接性的、義務性的普及活動，能夠深入群眾、吸引群眾，及時將新技術、新產品推廣開來，通過講解、互動、體驗等形式加深廣大公眾理解、感受這一技術在現實生活和未來趨勢中的發展及應用，以此獲得公眾的信任。

當一項技術在公眾當中獲得了廣泛認知，并且取得了相當的支持與信任，那么這項技術轉化為產品時，也就能更好、更快地打開市場。因此，科普宣傳將是人工智能領域發展的“必修課”，不可忽視。