剛才，我注意到張局長在談到第一個問題時，提到假冒偽劣產品，這個問題也與打假有關。我的問題是，這么多年民眾的感受是假貨源源不絕，有一些地區造假甚至是公開化、規模化，您認為應該建立怎樣的長效機制才能徹底遏制假貨?還有輿論呼吁像治理酒駕一樣打假，您怎樣看待這個問題?謝謝。

假冒偽劣問題可能是在社會主義初級階段一個比較長期困擾的問題。每一次新聞會上大家都會提到這個問題，而且每一個消費者可能都會遇到這樣的問題，都對這個問題感到很頭疼、很煩惱，恨不得明天一天就天下無假，我也非常理解。工商總局作為市場監管的主要部門，我們感到這個問題確實值得高度重視。因為我國13億消費者，假冒偽劣商品對市場經濟的環境、對消費者權益的侵害程度確實很多、很深。我們在這方面做了大量工作，僅假冒商標侵權商標案件去年就查處了2.8萬件，包括各個企業、各個互聯網的平臺，也對打假工作做了很多工作。但是問題仍然存在。比如互聯網網購的投訴五分之一是假冒偽劣產品。針對這個問題，要繼續做好一下工作。

第一，落實好相關的法律法規。在這方面已經制定了不少法律法規，比如消費者權益保護法、正在修訂的反不正當競爭法、即將出臺的消費者權益保護條例，以及其他法律法規，包括商標法、廣告法，實際上都對假貨如何處理作出了規定。這些法律法規要真正落實好，企業要自律，政府要加強監管。第二，健全社會信用體系。剛才講到企業信用信息公示系統，把造假的企業、受到處罰的企業公示在這個系統上，使企業一處違法、處處受限。剛才說到，很多企業在公示系統有不良記錄，他在很多方面就受到限制。最近我看到一些例子，比如出國簽證，有一些使館很重視這個系統，出國簽證拒簽，企業不知道怎么回事，后來使館告訴他，你這個企業有不良記錄，所以企業趕緊跑到工商局問怎么把這個不良記錄移出來。

第三，加大懲戒力度。最近我也注意到，一些企業家像馬云提出來要加大懲戒力度，像打擊酒駕一樣打擊造假行為，我是贊成的。我認為，一個是需要嚴格監管，再一個是需要依法進行。馬云也舉了例子，覺得造假線索比較多，真正處理的比較少、比較輕。總的看，在市場環境中，不僅是造假，其他一些不正當競爭行為的違法成本也是比較低的。這需要引起我們的高度重視。現在由于建立了企業信用信息公示系統，有一些企業反映，說你罰我錢，罰我100萬、200萬，我不在乎，但是要給我公示出去，對我的殺傷力更強。我覺得，加大懲戒力度，最終是建立信用系統，如果這個企業沒有信用了，就不是100萬、200萬的問題。最終要建立起企業自律、行業自律、社會監督、政府監管的社會共治系統。

有兩個根本的理念，一是加強法律法規建設，現在還不完善，有的法律法規還沒有落實。二是建立信用體系。到什么時候社會信用體系建立了，法制健全了，假貨問題才能夠大幅度地減少。我還不敢說哪天“天下無假”，現在不管是哪個國家也不敢說天下無假，這也是大家的一個愿望。只能是不斷地減少，“天下少假”是我們努力的目標。我注意到一些企業是非常歡迎企業信用信心公示系統的。企業要自律，要比誰的效益好、質量好，要比誰不生產假貨、不銷售假貨。這個工作不能是紙上談兵，我們要抓好落實。我們也要建立這樣的評價體系。一個市場上假冒偽劣是在逐漸增加還是逐漸減少，作為衡量工作的目標。將來工商總局包括市場監管部門每年總結自己工作，向社會發布的時候，看看和大家的感受是不是一致。謝謝。

常常有工商企業抱怨說企業注銷程序很繁瑣，往往從登記到登報需要45天，加上節假日可能要兩個月以上，這樣就嚴重影響了企業的活力，也影響了他們往前走。我想問，有沒有在時間上改進的空間?另外，目前的直銷品牌80%還是外國品牌，主要原因是什么?我們民族品牌，目前要進入直銷范疇還有哪些障礙?同時，中美兩國近年來在商事之間的交流水平怎么樣，有哪些相互之間的借鑒?謝謝。

這位記者提了三個問題。第一是企業注銷的問題。剛才我說了，我們今年在全國全面推行簡易注銷，簡易注銷是對于注冊沒有開業或者沒有債權債務的企業退出要便利化。但是確實對有債權債務的一些企業退出的時間是比較長的，涉及到其他有關部門，比如說，企業欠稅欠貸款，這些問題如何既穩妥又提高效率，也是相關部門正在研究的問題。首先，要提高我們辦事效率，這些問題怎么能夠妥善處理好，因為還有債權人，還有銀行。對于沒有債權債務的，因為今年全面推行簡易注銷改革，所以整個退出時間會比較快。第二，關于直銷企業。因為直銷這種方式，是改革開放以來吸引外資帶來的一種銷售方式。和美國安利公司董事長見面時，我曾經問到，為什么產品要直銷呢?他就覺得直銷更有人情味，更親切，比如說有一些化妝品、保健品。現在我國直銷企業不多，主要是一些外資企業。這跟我們不同的文化差異習慣也有關系。我覺得，我國直銷企業將來如何發展，這是由企業和市場來決定的，是否采取哪種銷售方式，看他的習慣，看他是否便于管理。

第三，關于國際交往，特別是中美交往的問題。工商總局積極參與了中美的商貿聯委會，中美經濟對話，和美國相關的商會和協會保持著密切的交往。包括我本人就參加過美國在中國企業協會的主題演講，介紹中國改革情況特別是商事制度改革，也見到很多在過去工作崗位當中，認識的美國在中國投資企業的負責人，大家進行交流。在工作當中，也經常接待美國的企業，包括一些商務的官員。主要是探討如何加強兩國經濟的交流，從美國企業的角度改善中國的營商環境，包括美國企業關心的保護知識產權問題，也包括對于中國修改相關法律的一些建議。國際交流特別是中美方面的交流，還是比較頻繁的，渠道和機會是比較多。通過這種交流，也能夠使我們更加熟悉國際慣例，從外商投資企業的角度來看，如何改善我們的投資環境，同時也介紹中國的法律法規，我們曾經有一些新的法規出臺之后，我們到外商投資協會介紹，使外國企業更好地了解中國的法律、遵守中國的法律。謝謝。

特朗普商標案和喬丹商標案都曾經是社會關注的熱點，工商總局將采取哪些措施來加強商標保護。涉外商標案越來越多，未來我國在商標保護領域將通過哪些渠道加強國際合作。謝謝。

剛才這位記者朋友提出商標問題。保護商標、保護知識產權，現在確實越來越重要。我到工商總局工作三年多的時間，接待了大概有十幾位國外的大使，包括歐盟大使，其中有相當一部分大使跟我談商標問題。有一次德國大使專門跟我談商標問題，談了一個鐘頭，就是關于中國怎么保護商標。其實他的商標案已經敗訴了，但他還是要把情況再跟我說一遍，特別執著。有一次歐盟大使給我提出100個商標的單子，雙方商量怎么保護。可見國際社會、外商投資企業，包括外國政府對他們企業在中國的商標保護非常重視。中國目前的商標累計注冊1237萬件，去年申請量是369萬件，增長28%。每年的申請量和注冊量都占世界第一。說明我們知識產權保護的意識在增強。我們在推進商標便利化方面也做了一些工作。剛才我進來的時候，看到電視正在播北京朝陽區開通商標受理窗口，目前全國地級市開了56個商標代理窗口，企業可以不要到北京來，直接在代理窗口提交商標申請。去年12月份廣州開設置了第一個在北京之外的商標審查中心。另外一項工作是推進商標電子申請，現在80%的商標都是在網上申請。另外，開展商標權的質押貸款，去年是649億，增長90%。

我們的商標數量雖然不少，但是一萬戶市場主體，國際上一個標準，我們只有1472個商標。像韓國達到3000多個商標，瑞士是4000多個。在質量方面有待提高。根據英國專業一個品牌公司講到，今年最有價值的500強商標中國占了11%，有55個品牌進入。100強有16家，首次進入前10名的是工商銀行。但是具有品牌價值比較高的商標比較少，和我們經濟發展還不相適應。

我們采取的措施：一是全部推進電子化的申請注冊，從3月10號開始全部開通。二是大幅度降低商標辦理的費用，減輕企業的負擔。三是預計今年在上海增設商標注冊中心。同時加大商標保護力度。另外支持企業“走出去”，在境外保護自己的知識產權，特別是馬德里體系，國際上有一個馬德里商標注冊體系，就是在境外的一個保護體系。經過這幾年的宣傳，現在我國在馬德里體系排名上升到第五。馬德里體系商標注冊就沒有注冊證，企業不習慣，花這么多錢，最后什么都沒有，就只有網上的一個。我們大力宣傳，要讓企業“走出去”。

同時要加大對假冒侵權的查處力度，去年我們查處2.8萬件，包括迪士尼商標保護。我們對外國企業的商標一視同仁。國內的著名品牌，包括北京的同仁堂，受侵權也是很厲害的，包括慶豐包子，很多地方都出現了侵權，對這些商標，我們要加大保護力度。