近兩年，利好政策出臺在即、巨頭企業紛紛入局、投資機構青睞有加，智能機器人，尤其是應用于消費級市場的服務機器人迎來快速發展期。有機構預計，2022年的消費者機器人市場的規模將從去年的38億美元增長到132億美元。

在科技領域，人類最近20年當中所發生的進步較之前100年時間的發展更為明顯。尤其是近來兩年，利好政策出臺在即、巨頭企業紛紛入局、投資機構青睞有加，人工智能技術獲得迅猛發展，直接帶動了如機器人、無人車等科技產業實現了大跨越的進步。最值得期待的是，國內智能機器人，尤其是應用于消費級市場的服務機器人迎來風口。

但是無論要尋找什么樣風口，能夠令消費者滿意的產品才是關鍵，機器人也不例外。試想一下，如果多啦A夢能夠出現在貨架上，真的會有人不買么?一臺能夠綜合智力與能力的機器人，其對于消費誘惑力不言而喻，如果機器人能夠兼顧情商，那小新就只能用趨之若鶩來形容了。

總而言之，一個能讓消費者喜歡并愿意為之買單的機器人，不僅要具備強大的運算能力，能夠利用大數據和人工智能技術進行深度自我學習，還要兼顧一定的實用性。可以說，交互體驗上的進步，也是一個有效加分項，如果再完美一點，那就需要具備一定的情緒管理能力，實現情緒的準確解讀和表達。

這并非絕無可能，當人工智能與硬件結合，“機器人”這個載體就會被激發出無限可能——如今的智能機器人，不僅可以完成規定指令的動作，而且可以像人類一樣看懂、聽懂、運動及思考，人類的五官、四肢、大腦，都在智能機器人身上得以延伸。在科幻電影中，那些能夠通過自我分析和思考完成任務指令的智能機器人，已經觸手可及。

基于各因素的共同作用下，越來越多企業開始朝著消費級機器人領域發力，庫卡與美的就是其中之一。據悉，庫卡打算在美的集團的協助下進軍個人助理機器人市場。

庫卡CEO羅伊特稱，他看到了利用美的在消費者領域的專長，開發協助處理家務事的機器人的潛力。“美的并不從事任何機器人或自動化業務，所以庫卡就是美的的自動化業務，”他表示，“同時，他們擅長做消費者行業。因此，我們想聯手開發消費者機器人。”

羅伊特表示，消費者行業的發展要“遠快于”工業領域。羅伊特并未披露可能會與美的聯合開發何種類型的機器人，但是近幾年，庫卡已經在擴大產品線，開始生產更小型、移動化協作機器人。另外，他還表示，庫卡專注于整合軟件和硬件，從而讓其機器人更加智能，做好處理更廣泛任務的準備。“硬件必須更小、更智能，”羅伊特稱，“我認為軟硬件整合明顯是庫卡未來的發展之路。”

隨著資金不斷流入，政策的大力支持，消費級機器人發展空間巨大。市場情報公司Tractica的數據顯示，去年，消費者機器人的出貨量達到了1000萬臺。隨著機器人從市場噱頭發展為“幾乎擁有無限可能”的設備，2022年的消費者機器人市場的規模將從去年的38億美元增長到132億美元。由此來看，消費級機器人市場將會是一片藍海。