石油石化產業(yè)是國民經濟的支柱產業(yè)，近年來保持著良好的發(fā)展勢頭。據中國石油和化學工業(yè)聯合會發(fā)布的數據顯示，2022年全行業(yè)營業(yè)收入和外貿進出口總額均連創(chuàng)新高，營業(yè)收入占全國規(guī)模以上工業(yè)總收入的12%，進出口額占全國進出口總額的16.6%。這都證明石化產業(yè)為國民經濟穩(wěn)增長、穩(wěn)外貿和經濟發(fā)展作出了重要貢獻。

不過，當前不確定性因素依然持續(xù)，石油石化企業(yè)依然面臨著經濟環(huán)境、產品價格、供應鏈保障等方面的挑戰(zhàn)，轉型升級壓力凸顯。加之國家提倡生態(tài)文明，去碳化趨勢驅動能源結構調整，環(huán)保監(jiān)督力度空前，市場沖擊愈加明顯。

在“保供穩(wěn)價”的前提要求下，借助智能化、數字化轉型成為石油石化企業(yè)穩(wěn)中求進的重要一環(huán)。2022年工業(yè)和信息化部、發(fā)展改革委、科技部等六部門聯合印發(fā)的《關于“十四五”推動石油石化行業(yè)高質量發(fā)展的指導意見》中指出，面對新技術、新業(yè)態(tài)、新形勢，行業(yè)企業(yè)數字化轉型、數轉智改、智能化驅動高質量發(fā)展勢在必行。

要實現數字化轉型，需要業(yè)務運營模式和企業(yè)商業(yè)模式的雙重改變。通過打造生態(tài)化、服務化的新模式、新業(yè)態(tài)，推動企業(yè)從業(yè)務數字化向數字化業(yè)務轉變，實現文化、組織、管理、技術的互動創(chuàng)新，創(chuàng)造新的利潤增長點，甚至引發(fā)戰(zhàn)略轉型。

1、數字化時代，產業(yè)鏈上中下游企業(yè)關注重心各有不同

石油石化行業(yè)是集中度較高的產業(yè)，從上游的原油、天然氣的勘探、開發(fā)業(yè)務，到中游油氣的存儲與運輸，再到下游煉油、化工、天然氣加工及成品油(氣)銷售業(yè)務，建立了一套集中、龐大、復雜的產業(yè)鏈條。

數字化技術正在與石油石化全產業(yè)鏈產生深度的融合，處于產業(yè)鏈不同位置的企業(yè)，面臨的數字化挑戰(zhàn)和需求有所不同。

對于處于產業(yè)鏈下游、面向終端用戶的企業(yè)而言，所面對的市場日益多元與復雜，如何利用數字化手段挖掘潛在客戶，提高營收實現增長，是企業(yè)在激烈的市場競爭中生存與發(fā)展的重心。

處于中游位置的企業(yè)則同時面臨著上下游帶來的壓力，降本增效，是其核心訴求。上游能源、原材料價格不斷波動，下游企業(yè)的采購需求變得碎片化，促使著中游企業(yè)借助數字化平臺來應對這一變化。

而對于行業(yè)上游，以油、氣、煉化、管網為代表的大中型企業(yè)來說，開啟新的業(yè)務經營模式，并且能為科學決策、風險控制提供支撐是考慮的重點。

對應到供應鏈環(huán)節(jié)，一方面是依托數字化平臺來保證整個采購和銷售過程的透明與合規(guī)，另一方面則借助平臺來更高效地提供產品與服務，提升客戶體驗。

2、采購側：數字化實現業(yè)務全流程閉環(huán)管理

從降本增效、陽光合規(guī)、數字驅動、敏捷可持續(xù)等角度出發(fā)，石油石化企業(yè)面對未來，需要構建采購業(yè)務全鏈路數字化能力。這其中既包括高效尋源、內外協同、供應商管理，在線處理等業(yè)務能力，也包括了從底層平臺到上層業(yè)務平臺的一體化數據應用和技術支撐能力。

通過這些能力的綜合，石油石化企業(yè)可以打造新的采購價值中心，打通企業(yè)與供應商協作通路，實現提升采購效率、降低采購成本、降低合規(guī)風險的運營目標，從而提升企業(yè)供應鏈的整體競爭力。

理想的采購價值體系可以依托數字化采購平臺，賦予企業(yè)管理、業(yè)務、運營、基礎支撐等不同部門相應的能力與要求，覆蓋整個采購鏈路，實現業(yè)務的全閉環(huán)，甚至借助電商模式來完成采購業(yè)務。

3、銷售側：賦能產業(yè)鏈上下游，實現生態(tài)經營

近幾年來，傳統(tǒng)大型流程制造行業(yè)“被互聯網化”的趨勢越來越明顯。從消費者層面開始的這場營銷變革，逐級向上“倒逼”上游企業(yè)不斷調整自己的營銷方式以滿足客戶的需求，甚至延伸到生產環(huán)節(jié)。

對于石油石化企業(yè)來說，搭建數字化銷售平臺，借助電商的方式來開展線上銷售，可以有效解決現有管理和渠道問題，從存量和增量兩個方面為業(yè)績提升助力。

進一步而言，建立線上銷售平臺，企業(yè)可以獲得更多用戶和需求數據，從數據中挖潛、調整甚至開辟新的產品、客戶和業(yè)務領域。不僅如此，更有機會將平臺“變身”為服務，在行業(yè)內提供專業(yè)服務，打造新的行業(yè)生態(tài)，增加企業(yè)的盈利點和影響力。

目前線上銷售平臺主要的模式分為企業(yè)自營與平臺經營兩種，前者能全程把控供應鏈，擁有自主采購倉儲配送系統(tǒng)，而后者則打通了賣家與買家間的信息渠道，成為撮合交易的樞紐。兩種模式各有特點，適用的企業(yè)并不一致。

需要注意的是，石油石化的業(yè)務范疇和產品形態(tài)范圍較大，因此數字化銷售平臺不僅需要能覆蓋整個業(yè)務流程，也要有足夠的靈活性，可以滿足橫到邊（綜合類）縱到底（行業(yè)垂直）的運營管理需求，并且能與企業(yè)原有的ERP、CRM等系統(tǒng)對接，同時也能對接外部的產業(yè)鏈服務資源。

4、端點科技大宗商品交易方案，助力石油石化企業(yè)數字化轉型

上文中提到的幾個數字化交易平臺，都是采用端點科技提供的解決方案構建而成的。作為數字化變革的重要推手，端點科技面對石油石化行業(yè)當下的信息化建設需求，推出了涵蓋企業(yè)供、銷、服等核心業(yè)務鏈路的大宗商品交易解決方案。

整個方案基于混合云、數據中臺和業(yè)務中臺的基礎架構，從業(yè)務、運營、技術等層面為企業(yè)提供一整套采銷一體的數字化供應鏈系統(tǒng)。無論是從業(yè)務覆蓋、外部銜接還是系統(tǒng)部署等方面，端點科技的大宗商品交易解決方案都具備自身的技術特點與優(yōu)勢，因此受到了石油石化行業(yè)諸多客戶的認可。

從以往的實際部署情況來看，石油石化企業(yè)在開展數字化交易平臺建設時，通常是從采購或者銷售的某一段開始著手，這與企業(yè)的實際需求特性相關，也從側面表明端點科技解決方案的靈活性。

中國石油石化行業(yè)正處于科技革命和產業(yè)變革的交匯期，加強數字化轉型的頂層設計，大力應用和實施工業(yè)互聯網平臺，提升技術裝備的數字化水平，在關鍵領域實施自主創(chuàng)新，是應對全球性競爭、捍衛(wèi)市場地位的必經之路。

在這一過程中，端點科技也將憑借自己在信息化建設與數字化變革領域的經驗和積累，助力更多石油石化企業(yè)加速轉型，以數字化技術為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值，推動我國數字經濟高質量發(fā)展。