優質服務是當前電力企業發展的生命線，也是電力工作者不懈追求的目標。我們知道，成立共產黨員服務隊就是為了踐行“人民電業為人民”的企業宗旨，亮出身份，作出承諾，用心服務，讓人民滿意。我們看到，國網如東供電公司共產黨員服務隊主動上門為當地小微企業和重點客戶開展“電力體檢”，自2001年以來，該服務隊累計“體檢”近1萬戶，為客戶節省用電成本約3600萬元;他們承諾“城區電力搶修到達現場控制在45分鐘之內”，而實際上這個時間近年來一直控制在20分鐘以內，隨機調取去年5月份搶修工單統計顯示，城區到達現場平均時間僅為10分鐘;18年來，服務隊共受理各類求助電話7.9萬多個，現場服務近5萬多次，受益25萬多人次，群眾滿意率均為100%，在真情踐行中不斷提升服務水平，在用心服務中再塑電力良好形象;18年來，從供電電源、用電設備、運行管理、應急處理、安全防護等方面，重點檢查客戶在用電方面存在的問題，義務為客戶解決安全及降損方面的疑難雜癥，引導企業安全、經濟、科學用電，幫助發現用電安全隱患2102條，協助客戶整改1958條，消滅了2117多個用電安全隱患。先后獲得中國好人、全國模范職工小家、全國用戶滿意服務明星班組、江蘇省學雷鋒活動示范點、“2018感動中國•江蘇年度人物”、省公司十佳“金牌共產黨員服務隊”等榮譽。

服務百姓無極根，服務發展無止境。當前，民生需求不斷升級，企業發展需要更加高效、更加便捷、成本更低的服務，每一名黨員都應像國網江蘇電力如東共產黨員服務隊看齊，立足本職崗位，發揮先鋒模范作用，與服務對象換位思考，打破坐堂辦公模式，腳踏實地做好民心所盼、企業所需的實事，真真切切解決民生和經濟發展中的難事，提升廣大群眾和企業的獲得感。（吳文）