“信訪舉報(bào)件一般在受理后三個(gè)月內(nèi)辦結(jié)，其中下發(fā)查報(bào)件報(bào)結(jié)的時(shí)限為兩個(gè)月。不能按時(shí)上報(bào)的，應(yīng)說明原因。要求延期的，必須書面報(bào)市紀(jì)委信訪室，申請(qǐng)延期最長時(shí)限為六個(gè)月。已經(jīng)或正在立案查處的，報(bào)結(jié)時(shí)限為六個(gè)月……”

　　在駐廈門市建設(shè)局紀(jì)檢組舉辦的建設(shè)系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察干部培訓(xùn)班上，市紀(jì)委信訪室干部陳凱正在為該系統(tǒng)三十余名紀(jì)檢監(jiān)察干部講授信訪舉報(bào)工作實(shí)務(wù)的有關(guān)內(nèi)容。

　　今年以來，針對(duì)基層紀(jì)檢監(jiān)察干部人員變動(dòng)較大、業(yè)務(wù)不熟悉等問題，廈門市紀(jì)委通過培訓(xùn)和日常信訪監(jiān)督，著力提升基層紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪舉報(bào)工作水平，充分發(fā)揮信訪舉報(bào)對(duì)紀(jì)律審查的主渠道作用。

　　市紀(jì)委派出業(yè)務(wù)骨干分別到市直紀(jì)工委、衛(wèi)計(jì)委、檢驗(yàn)檢疫局、廈航、市教育局、市建設(shè)局和全省煙草系統(tǒng)等紀(jì)檢監(jiān)察干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)班授課，詳細(xì)講述“零暫存”工作要求及如何在工作中運(yùn)用談話函詢，促進(jìn)落實(shí)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”要求。同時(shí)，深入到湖里、集美、海滄等6個(gè)區(qū)、有關(guān)派駐機(jī)構(gòu)及廈門理工學(xué)院現(xiàn)場指導(dǎo)辦信業(yè)務(wù)。通過培訓(xùn)和現(xiàn)場指導(dǎo)，提升紀(jì)檢監(jiān)察干部對(duì)信訪工作的認(rèn)識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力。

　　同時(shí)，市紀(jì)委每月及時(shí)通過辦信系統(tǒng)核查各單位“零暫存”報(bào)表數(shù)據(jù)和轉(zhuǎn)辦件辦理情況，對(duì)反饋件調(diào)查報(bào)告逐一進(jìn)行審核，指出不足并督促整改；每季度對(duì)派駐機(jī)構(gòu)辦信情況進(jìn)行核對(duì)通報(bào)，每半年對(duì)全市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)辦信情況核對(duì)通報(bào)，肯定好的經(jīng)驗(yàn)做法，直指存在的問題并提出工作要求。

　　“通過培訓(xùn)引導(dǎo)和檢查督促，有效夯實(shí)了基層紀(jì)檢監(jiān)察干部辦信的基本功，增強(qiáng)了各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)依紀(jì)依規(guī)辦信履職的能力。”市紀(jì)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，將督促基層紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)按照零暫存工作和規(guī)范信訪舉報(bào)件辦理的實(shí)施辦法的有關(guān)要求，進(jìn)一步做好信訪辦理工作。（廈門市紀(jì)委）